Un protocole de niveau médical, à chaque visite
Le soin à domicile ne change rien aux exigences d'hygiène — au contraire. Voici le protocole suivi par Viola pour chaque rendez-vous.
Stérilisation UV
Tous les instruments réutilisables (pinces, ciseaux, râpes) sont stérilisés dans un stérilisateur UV avant chaque rendez-vous.
Consommables à usage unique
Limes, embouts et éléments à risque de contamination sont à usage unique, jetés après chaque client.
Équipement de protection
Gants et équipement de protection complets sont utilisés systématiquement pendant les soins.
Élimination des déchets tranchants
Les déchets tranchants ("sharps") sont collectés dans des containers hermétiques et sécurisés, éliminés via des pharmacies partenaires.
Fiche de suivi par client
Une anamnèse écrite (allergies, antécédents) est tenue pour chaque client afin de sécuriser le soin dans la durée.
Assurance responsabilité civile
Viola est couverte par une assurance RC professionnelle spécialisée pour l'ensemble de son activité.